로보락 AS 센터 부산점 전화번호 운영시간 이용 안내
로보락 AS 센터 부산점은 부산 지역의 로보락 고객들을 위한 공식 수리 센터입니다. 로보락 로봇청소기는 현대인의 바쁜 일상에서 없어서는 안 될 필수가전으로 자리잡고 있습니다. 그러나 고장이 발생했을 경우, 어디에서 수리를 받을 수 있는지 정보가 부족한 경우가 많습니다. 이 블로그 포스팅에서는 로보락 AS 센터 부산점의 운영시간, 전화번호, 서비스 방식 및 기타 유용한 정보에 대해 상세히 안내드리겠습니다.
기본 정보
로보락은 자체 브랜드 센터를 운영하지 않고, 팅크웨어와 협약을 통해 아이나비 서비스센터를 로보락 AS 센터로 지정하고 있습니다. 부산 지역 고객은 이 아이나비 센터를 통해 로보락 기기의 수리를 요청할 수 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 고객센터 전화번호 | ☎ 1577-8911, 1577-4242 |
| 주소 | 동구 중앙대로 520, 2층(범일동) |
| 운영시간 | 평일 09:00 ~ 18:00 일요일, 공휴일 및 첫째· 셋째· 다섯째 토요일 휴무 |
| 접수 방법 | 전화 또는 카카오톡 사전 접수 |
| 서비스 방식 | 방문 또는 택배 접수 가능 |
TIP: 로보락 AS 센터 부산점은 사전 접수를 꼭 해야 합니다. 현장 접수는 제공되지 않으므로, 고객센터나 카카오톡 상담을 통해 사전 예약이 필요합니다.
💡 에어부산 고객센터의 유용한 정보와 팁을 확인해 보세요. 💡
수리 가능한 제품 및 서비스 안내
로보락 AS 센터 부산점에서는 다양한 로보락 모델의 고장 증상에 대한 수리 서비스를 제공합니다. 가장 많이 수리되는 제품은 아래와 같습니다.
| 수리 가능 품목 |
|---|
| 로보락 S8/S7 시리즈 |
| 로보락 Q 시리즈 |
| 로보락 E 시리즈 |
| 충전기 및 도킹 스테이션 |
| 내장 배터리, LDS 센서, 물걸레 모듈 |
TIP: 제품 모델명은 하단 스티커에서 확인할 수 있으며, 정체된 모델명을 미리 확인하면 수리 부품 재고 확인이 빨라집니다.
수리 불가 품목도 있습니다. 아래와 같은 제품은 수리가 어렵습니다.
- 해외직구 제품 및 병행수입품
- 단종된 일부 구형 모델
- 외부 파손이 심각한 제품
- 침수로 인해 회로 손상이 심한 경우
주의: 정식 유통 제품만 무상 보증 적용되므로 구매 영수증이나 쿠팡 주문 내역을 반드시 지참해야 합니다.
💡 에어부산 고객센터의 상세 정보와 예약 취소 방법을 알아보세요. 💡
찾아가는 길 및 주차 정보
로보락 AS 센터 부산점은 동구 범일동, 중앙대로에 위치해 있어 교통 접근성이 좋습니다.
- 지하철 이용: 1호선 범일역 7번 출구에서 도보 약 5분 거리입니다.
- 차량 이용: 건물 앞 주차공간이 있으며, 만차 시 현대주차장을 이용할 수 있습니다.
| 주차 정보 | 내용 |
|---|---|
| 주차장 위치 | 건물 앞 주차공간 및 현대주차장 |
| 무료 주차 | 접수 시 차량 번호 전달 시 1시간 무료 혜택 |
TIP: 주차장 이용 시, 접수 직원에게 차량 정보를 반드시 전달해야 무료 혜택을 받을 수 있습니다.
💡 코지마 고객센터의 다양한 서비스와 상담 후기를 알아보세요. 💡
로보락 AS 보증기간 및 택배 서비스
로보락 AS 센터 부산점은 Door To Door 택배 서비스도 지원합니다. 무거운 청소기를 직접 들고 가지 않아도 되고, 제품을 안전하게 포장할 수 있는 전용 박스와 에어팩이 자택으로 배송됩니다.
| 부품 항목 | 무상 보증기간 |
|---|---|
| 본체 및 내장 배터리 | 12개월 |
| LDS 센서 모터 | 24개월 |
| 충전기 및 어댑터 | 6개월 |
| 브러시, 필터 등 소모품 | 3개월 |
TIP: 수리 완료 후, 직접 수령하거나 택배로 받아볼 수 있는 선택지가 있어 편리합니다.
💡 에어부산 고객센터의 빠른 전화 연결 방법을 알아보세요. 💡
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1: 로보락 부산센터에 바로 방문해도 되나요?
A: 바로 방문은 어렵습니다. 로보락 AS 센터 부산점은 사전 접수 시스템을 운영하고 있습니다. 반드시 고객센터(1577-8911) 또는 카카오톡 상담 채널을 통해 사전 접수 후 예약된 시간에 방문하셔야 합니다.
Q2: 택배로 접수하면 포장은 어떻게 하나요?
A: 택배 접수 시, 고객센터에 요청하면 포장용 박스와 전용 에어캡이 자택으로 배송됩니다. 안전하게 포장한 후, 로보락에서 지정한 택배사 수거 서비스를 통해 센터로 전달하면 됩니다.
Q3: 보증기간이 끝난 제품도 수리 가능한가요?
A: 네, 가능합니다. 보증기간이 지난 제품도 로보락 AS 센터 부산점을 통해 유상 수리를 받을 수 있습니다. 수리비는 증상에 따라 달라지며, 부품 교체가 필요한 경우에는 별도 부품비가 청구됩니다.
💡 에어부산 고객센터의 궁금증을 해결해 보세요. 💡
결론
💡 부산 로보락 AS 센터의 자세한 전화번호와 운영시간을 확인해 보세요. 💡
로보락 AS 센터 부산점은 부산 지역 고객을 위한 공식 수리 거점으로 다양한 모델에 대한 신속한 서비스를 제공합니다. 보다 정확하고 효율적인 서비스를 받으려면 사전 접수와 모델명 확인, 보증기간 체크가 필수입니다. 부산에 거주하고 계시고 로보락 제품에 문제가 발생했다면, 오늘 바로 로보락 AS 센터 부산점을 이용해보세요!
🌿 오늘 하루, 당신을 위한 따뜻한 문장 하나. 작은 친절 하나가 누군가의 하루를 바꿀 수 있습니다. 항상 건강하고 평안하시길 바랍니다.
자주 묻는 질문과 답변 (FAQ)
Q1: 로보락 부산센터에 바로 방문해도 되나요?
A: 바로 방문은 어렵습니다. 로보락 AS 센터 부산점은 사전 접수 시스템을 운영하고 있습니다. 반드시 고객센터(1577-8911) 또는 카카오톡 상담 채널을 통해 사전 접수 후 예약된 시간에 방문하셔야 합니다.
Q2: 택배로 접수하면 포장은 어떻게 하나요?
A: 택배 접수 시, 고객센터에 요청하면 포장용 박스와 전용 에어캡이 자택으로 배송됩니다. 안전하게 포장한 후, 로보락에서 지정한 택배사 수거 서비스를 통해 센터로 전달하면 됩니다.
Q3: 보증기간이 끝난 제품도 수리 가능한가요?
A: 네, 가능합니다. 보증기간이 지난 제품도 로보락 AS 센터 부산점을 통해 유상 수리를 받을 수 있으며, 수리비는 증상에 따라 달라집니다.
부산 로보락 AS 센터 전화번호 및 운영시간 안내
부산 로보락 AS 센터 전화번호 및 운영시간 안내
부산 로보락 AS 센터 전화번호 및 운영시간 안내